Gérer les utilisateurs

Liste des utilisateurs

Menu Utilisateurs → liste de tous les comptes CCI avec leur rôle, structure et manager.

[CAPTURE: liste des utilisateurs avec les colonnes nom, email, rôle, structure, statut]

Créer un utilisateur

1. Cliquez sur "Nouvel utilisateur"
2. Renseignez :
   • Email (utilisé pour la connexion)
   • Prénom et nom
   • Rôle(s) — un utilisateur peut avoir plusieurs rôles
   • Structure CCI de rattachement
   • Manager (pour les Conseillers)
3. Cliquez sur "Créer"

L'utilisateur reçoit un email avec un lien pour définir son mot de passe. À la première connexion, il est forcé de changer son mot de passe.

Rôles multiples

Un utilisateur peut avoir plusieurs rôles simultanément (ex: CONSULTANT + CHARGE_REGION). Les droits s'accumulent.

Modifier un utilisateur

Cliquez sur "Modifier" à côté de l'utilisateur. Vous pouvez changer son rôle, sa structure, son manager ou son statut actif/inactif.

attention

Un utilisateur ne peut pas modifier son propre rôle, statut ou manager. Cette restriction s'applique aussi à vous.

Désactiver un compte

Pour désactiver un compte sans le supprimer : décochez "Actif" dans le formulaire de modification. L'utilisateur ne peut plus se connecter mais ses dossiers restent accessibles.

Réinitialiser un mot de passe

L'utilisateur peut réinitialiser son mot de passe lui-même via "Mot de passe oublié" sur la page de login.

Si l'utilisateur ne reçoit pas l'email, vérifiez :

1. L'adresse email est correcte dans son profil
2. Le serveur SMTP Brevo est configuré dans le .env
3. L'email n'est pas dans les spams

Blocages login (django-axes)

Après 5 tentatives de connexion échouées, le compte est bloqué 1 heure. Pour débloquer manuellement :

1. Accédez à l'admin Django : /administration-cci/
2. Section Axes → Access Attempts
3. Supprimez les tentatives associées à l'email/IP bloqué

[CAPTURE: interface admin Django section Axes]